1 - Você tem os principais recursos do MSN na empresa?
2 - Você tem controle dos contatos do MSN?
3 - Você tem registro de todas as mensagens trocadas no Messenger de sua empresa?
4 - Você sabe quanto tempo sua empresa e seus colaboradores gastam trocando mensagens?
5 - Você sabe quanto a sua empresa gasta com a troca de mensagens?
6 - Você tem todos os contatos centralizados em um único messenger independente do qual utiliza (MSN, Yahoo, GoogleTalk ou Skype)?
7 - Você tem um Messenger que “roda” em Windows, Linux, MacOS etc.?
8 - Você tem curva ABC dos mais “tagarelas”?
9 - Você sabe quem mais conversa com cada contato?
10 - Você recebe via e-mail as conversas de seus funcionários no instant messaging que contenham palavras e frases pré-determinadas por você?
11 - Você eliminou o problema de vírus vindos do messenger?
12 - Você tem contato via mensagem instantânea com seus fornecedores sem precisar instalar um messenger nas máquinas dos seus funcionários?
13 - Você tem como fazer conferências (reuniões/fórum) e recuperá-las quando necessário?
14 - Você pode definir cotas de transferência de arquivos para o messenger de sua equipe?
15 - Você pode restringir quem pode conversar com quem mesmo internamente na empresa para reduzir desperdício de tempo?
16 - Você pode enviar e controlar tarefas de colaboradores e departamentos?
17 - Você reduziu custo com telefonia entre unidades da empresa ou na comunicação com clientes e fornecedores?
18 - Você pode delegar a gerência de contatos para a área de TI com restrições de usuários?
19 - Você tem um messenger com usuário e senha integrado com o Microsoft Active Directory?
20 - Você tem monitoramento em tempo real das mensagens trocadas?
21 - Você pode desconectar um usuário a qualquer tempo pelo administrador?
22 - Você pode ter suas conversas registradas sem precisar enviar e-mails?