
O MSN é uma ferramenta de colaboração que trouxe com seu surgimento mudanças muito impactantes na comunicação e elas foram rapidamente incorporadas ao dia-a-dia das empresas em função da economia e agilidade que geram para os negócios.
Muitas pessoas, contudo, não sabem utilizar a ferramenta de forma responsável e perdem tempo em bate-papos pessoais. Para piorar a situação, ainda expõem a empresa no envio e recebimento de arquivos, o que pode facilitar a entrada de vírus e worms.
O DB1 Messenger foi desenvolvido com base numa pesquisa de necessidades do mercado. Através de sondagens e estudos, percebeu-se a necessidade de ter uma ferramenta com todas as vantagens do MSN convencional, mas que possibilitasse também o gerenciamento da comunicação e o controle do envio e recebimento de arquivos, daí ser chamado comumente de “MSN corporativo”.
INTEGRAÇÃO EFICIENTETroca de mensagens com controle e segurança de forma prática, eficiente e econômica, não sendo necessário que todos os contatos tenham o DB1 Messenger, pois ele se integra a outros softwares similares.
O visual do DB1 Messenger não é estranho à maioria das pessoas que já utiliza outras ferramentas de instant messaging, pois ele foi projetado com certa similaridade aos já existentes no mercado, justamente para facilitar o uso e aprendizado.
É possível analisar os hábitos de uso da tecnologia pelos usuários e avaliar cada um deles, mensurando as relações tempo x produtividade da equipe, pois os relatórios apresentam dados sobre quantidade de tempo utilizado em uma conversa, tema da conversa e usuários, sempre respeitando a política de privacidade estabelecida pelas normas da empresa